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本页提要:介绍企业管理咨询师,管理咨询顾问,管理顾问

国际上对企业管理咨询定义

  英国管理咨询协会:针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助,它一般包括确定和考察相关问题以及机会,推荐合适的行动方案,并且为所提出的建议提供帮助。
  管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立的提供以合同为基础的顾问服务,帮助客户组织确定和分析相关问题,推荐解决这些问题的解决方案,并且在必要时为这些解决方案的实施提供帮助。

中国对企业管理咨询定义

  管理咨询(Management Consulting)是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。
  1、管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。咨询专家是具有系统管理理论和丰富实践经验的、能够通过调查分析找出客户存在问题和原因的、能够向客户提出有针对性改进意见并帮助实施的人员。咨询客户是希望通过管理咨询来改善和提高管理水平的企事业单位、社会团体和政府行政部门。没有客户的需求和参与,就不会有咨询服务。
  2、管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。咨询的过程是咨询人员在透彻把握客户管理问题及其原因之后,提出有效的解决办法并指导实施的过程。管理咨询追求的是对客户管理问题的把握和解决,并提高客户的绩效。
  3、管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务;也不是中介机构的服务,只有“甲方”和“乙方”,没有起中介作用的第三方。

管理咨询师VS管理顾问

  受港台影响,中国之前对从事管理咨询的人员一般称“管理顾问”或者“顾问”,为了和国际接轨,现在改称“管理咨询师”,所以我们见到国家的很多职业资格认证中都是“师”级资格水平认证。但是企业界还是有称“顾问”,不少企业也会称“老师”。
  相关的英文:
  Management Consultant 管理咨询师。
  Management Consulting 管理咨询(业)。
  consultant为行业性质的专门顾问,有某方面专业知识,某个行业的资深专家,比较常用。
  counsellor 倾向于指对某件事出主意或加以帮助的人。
  adviser 指一般的顾问(比如学校的辅导员)。
  consulting 咨询的,顾问的,承接咨询业务的,常指咨询行业。
  consultancy 咨询公司,顾问服务公司。

      
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